Garantie

Wij vinden kwaliteit en het vertrouwen van onze klanten ontzettend belangrijk en daarom garanderen we sowieso 12 maanden zorgeloos genieten van je sieraden zonder dat ze verkleuren!

Mocht een item toch verkleuren binnen deze periode dan kun je uiteraard contact met ons opnemen via [email protected] en we zullen zsm reageren met een gepaste oplossing. 

Als de periode van 12 maanden voorbij is, betekent het natuurlijk niet dat de sieraden meteen zullen verkleuren. Je kunt ons altijd een berichtje sturen als je vragen hebt of ergens tegen aanloopt! 

Wil je meer weten over waarom de sieraden waterproof zijn en dus niet verkleuren? Klik hier

*Bij ringen geven we geen garantie op verkleuring van de achterkant van de ring, omdat het kan voorkomen dat deze licht verkleurd. Dit heeft te maken met slijtage door aanraking met harde oppervlakken en met de individuele zuurgraad van de drager. 

*Op het verlies van steentjes en breuk geven wij 3 maanden garantie.